Privacyverklaring

Aifais verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Communicatie: Beantwoorden van vragen via contactformulier, e-mail of telefoon
• Dienstverlening: Uitvoeren van onze dienstverlening: AI-automatisering, maatwerk software, websites en dashboards voor het MKB, onze eigen software- en dataproducten (waaronder Vakscout, Mevora en Myelin), beveiligingstesten van webapplicaties, en betaalde online tools
• AI Website Scan & opvolging: Het uitvoeren van de gratis AI Website Scan, het per e-mail toesturen van het rapport en het opvolgen daarvan. Opvolging gebeurt per e-mail; telefonisch nemen wij alleen contact op als je daar bij de aanvraag toestemming voor hebt gegeven.
• Offertes: Opstellen en verzenden van offertes en facturen
• Nieuwsbrieven: Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met jouw expliciete toestemming)
• Website analyse: Verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruiksstatistieken
• Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingaangifte

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen (conform AVG artikel 6):

• Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie, en voor telefonisch contact na de AI Website Scan (alleen als je dat bij de aanvraag hebt aangevinkt)
• Uitvoering overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten na opdrachtverstrekking
• Wettelijke verplichting: Voor fiscale administratie en andere wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse, verbetering van onze dienstverlening en het per e-mail opvolgen van je aanvraag over soortgelijke diensten — je kunt je hiervoor altijd afmelden

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Aifais deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn:

• Hosting providers: Voor het hosten van onze website (servers binnen de EU)
• AI-analyse (Anthropic): Voor de AI Website Scan sturen wij de openbaar opgehaalde inhoud van de door jou opgegeven website naar Anthropic (Claude) voor analyse. Wij sturen hierbij geen gegevens uit het formulier (zoals je naam, e-mail of telefoonnummer) mee.
• E-mail diensten: Voor het verzenden van e-mails en nieuwsbrieven
• Boekhouding: Voor fiscale administratie
• Analyse tools: Voor website-statistieken en gebruiksinzicht: Vercel Analytics en Microsoft Clarity (heatmaps en sessie-opnames, met formuliervelden gemaskeerd). Deze laden alleen nadat je cookies accepteert.
• Betalingsverwerker (Mollie B.V.): Voor afhandeling van betalingen op de paid tools (BTW Calculator EUR 2,95, Schenkbelasting Calculator EUR 4,95). Mollie ontvangt naam, e-mail en betaalgegevens. Mollie B.V. is gevestigd in Nederland. Verwerkersovereenkomst beschikbaar op mollie.com.
• Google Ads (conversie-tracking): Wanneer je via een Google Ad op een paid tool landt, registreren wij een conversie via een Google Ads tag (gtag) op de resultaat-pagina. Alleen geanonimiseerde gebeurtenis-data wordt gedeeld, geen persoonsgegevens.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Je kunt in bepaalde gevallen vragen om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking van verwerking: Je kunt vragen om beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: Eerder gegeven toestemming kun je altijd intrekken

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan:

• SSL/TLS-versleuteling op onze website (HTTPS)
• Beveiligde servers binnen de EU
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens (need-to-know basis)
• Regelmatige software updates en beveiligingspatches
• Sterke wachtwoorden en waar mogelijk twee-factor authenticatie

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@aifais.com.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe "laatste update" datum. Wij raden je aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hierover actief informeren, indien mogelijk.